其实团购也是B2C业务的一种,这里传统B2C模式指直接交易型电子商务模式。关于电子商务模式和电子商务运营模式的探讨,请参见“深度探讨电子商务模式和电子商务运营模式”一文。
团购业务无疑是当前面向消费者电子商务的最热门话题,那既然已经是蓝海了,离红海还远么? 如果你不是迷恋“团购”这个电子商务模式,让我们来看一看团购业务的本质,团购和传统B2C销售的共性和差异。
从中我们可以看到团购网站运营的最大的特点,可以说是优点:商品非常简单(SKU很少),这意味着供应链管理或商品管理、物流处理都非常简单,而这二部分可以说是电子商务网站运营中隐性成本最高的部分。
但团购网站能够持续经营的门槛不低:
1/ 团购网站商品的价格非常低,相当吸引消费者。这本身就是团购网站最大的卖点。所以你必须有足够能力支持商品的低价销售政策并获得赢利,不管是降低采购成本还是价格补贴。还因为很难看得到有超出B2C平台的盈利模式;
2/ 如果是针对生活类餐饮服务行业服务类的商品(券类商品)销售,这类商品具有很强的地区性消费特征。换句话说,业务需要靠规模化的复制(在不同地区)才能有效应。所以你必须有地区性的业务复制能力。否则,你必须在团购的商品数量和销售量上取得重大突破,才能平衡商品(SKU)不足导致的网购销售额偏低的问题;
团购多了,消费者受益了,但供应商受不了了。所以团购类网站能够长期持续运营的数量,绝对不会超过传统B2C购物网站。可以说团购网站创业的门槛低,但是要持续的规模化经营,门槛一点都不低,而且生存率低,一点都不好玩!
那传统B2C网站持续性经营的优势在哪里么?商品(SKU)数量绝对是它的一个优势。而且,商品SKU数量一般来说是和网站的销售额是成正比的。并且带动页面浏览量的上升,可能使网站的广告价值得到提高。
传统B2C网站也有“专业品类B2C”和“全品类B2C”之分。前者是指专注于某一个品类商品销售的网站,例如,以前的京东和以前的当当网,他们分别专注于3C类商品,和书籍音像类商品。不过现在都已经演变成为“全品类B2C”电子商务网站了。这种转变,我认为这是成熟的电子商务运营思维方式。初期专注于某一类商品,使得资金的投放比较集中,以便快速建立专业购物服务的网站品牌形象,提高电子商务项目的成功机会。然后,随着网站品牌的树立,客户、流量的稳定,商品政策势必扩充到针对相同类客户对象的其他商品品类,以期最大化地提高市场推广效益,扩大销售业绩。 所以我认为,“专业品类B2C”和“全品类B2C” 基本上只是不同阶段的B2C电子商务运营模式而已,是商品策略!
对于准备投身面向消费者的电子商务创业者,请先仔细琢磨你与供应链的合作模式,然后再考虑电子商务模式!